一天，我打完羽球，穿着T恤，短裤，要回办公室；途中，经过一理发店，想到自己一头长发，该剪了，就走进二楼理发店。一男士热诚地招呼我，并说他是“店长”。好吧，就给男店长剪发好了，看看他手艺如何？
刚打完球，累了，不想说话，我静静地看着前面的镜子。
后来店长问我：“先生，你结婚了吗？”我点点头回应。
店长又说：“那太好了，我告诉你一个故事好不好？”我又微笑地点头。
“我最近看到美国有个医药发明家，他说，他小时候很喜欢喝牛奶；有一次他打开冰箱，用右手去拿大罐牛奶，结果没拿稳，手一松，就把整罐牛奶打翻了。”
这店长一边帮我剪头发，一边说道：当时，这小孩子吓呆了。缩 在墙角，因为牛奶洒满厨房的地上，妈妈可能会臭骂他。可是，当妈妈走过来看到时，却说：“哇，我从来没有看过如此壮观牛奶海洋，好漂亮哦！”这小孩听妈妈这么一讲，突然就不害怕了。这时，妈妈又对小孩子说：“你好厉害哦，妈咪长这么大，都没有看过这么漂亮的牛奶海洋耶，你愿不愿意帮妈妈一起把牛奶打扫干净？”
后来，妈妈就拿着抹布、清水等用具，带着儿子一起把厨房打扫一 遍，整个厨房也变得干净无比，这时，妈妈又把儿子先前打翻的塑胶牛奶罐，装满了水，放进冰箱，然后再教他，怎么拿才不会打翻？ －－必须用双手一起拿，牛奶才不会松掉，才不会打翻在地上。
坐在理发座椅上，我原本昏昏地想睡觉，可是，听店长这么一讲，咦，似乎很有道理。我儿子已经快二岁了，也经常喜欢自己打开冰箱拿饮料喝；万一有一天，他把饮料、牛奶不小心打翻了．溢流满地，那我会如何处理呢？我会不会怒气冲天，大声骂他：“你那么笨啊，连牛奶都不会拿？”
我在想，我应该不会这样骂我儿子，我可能会说：“没关系、没关系，你不要过来，不要踩到牛奶。”然后，叫我太太过来，把牛奶擦拭干净，哈！
我很惊呀，故事中美国小孩的妈妈不是这样自己擦拭，而是叫小孩和她“一起收拾”、“一起承担”自己不小心做错的事；而且，还 把牛奶重新装满水，再教小孩怎么拿，才不会“再次出错”！
正因为这样，那美国小孩，他后来就“不怕做错事”，也有信心和勇气不断地尝试、实验；尽管有时还是会出错，但他都学习用“心 平气和”的心来看待，并勇敢地“自我承担”所做的一切。
心理学家说：“当一个错误已经发生、覆水难收时，你发再大的脾气，也都是于事无补，大声责骂小孩，也只是使小孩更害怕、 更恐惧而已；而且，愤怒，可能会造成更多的错误哟！但在生活中，当错误已是既成的事实时，就必须勇敢面对、勇敢承担；歇斯底里地发脾气，不仅使别人遭殃，受害最大的更是自己。”
事实上，一个人的“情绪”和“心境”，会影响自己的未来！一个“动不动就发怒”的人，表示幼稚得“还无法驾驭自己”。人在愤怒时，必须克制情绪，不慌不乱，有条不紊理出一条路来“情绪”是可以学习的，在覆水难收时，可以如同本文中的妈妈一样，用“正面思考”的方式，和颜悦色地教导孩子、处理事物。
假如我们天天用心经营自己、学习掌握自我情绪，有一天，一定会有令人惊喜的“自我新发现”－－我的火气变小了、我不轻易动怒了、我的修养进步了！
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