美领馆预约系统出故障 28学生无法进行签证面谈
昨天中午,读者姚小姐给晨报热线打来电话反映,“得知美国签证预约中心的服务刚恢复,我前几天给他们打电话,约好今天到领事处见签证官,但到了后,工作人员却告诉我预约名单中并没有我,现场还有三十多人碰到同样情况。”
记者迅速赶到梅龙镇广场八楼的美国驻上海总领事馆领事处,只见领事处门口被围了起来,而在走廊的尽头,30多名申请者在保安的维持下排着长队,不少人或蹲或坐在墙角,神色疲惫。他们当中,大多数人都有预约号的,但被领馆工作人员告知没有预约信息。此前,部分人放弃了等待。
姚小姐说,出现问题的人都是在6月7日、8日拨打预约电话的,其中不少人从外地赶来。领事处工作人员对他们表示,只能重新预约申请。但申请者们对此并不满意,“现在电话申请排到了8月份,而不少人都是急着要走的。”
在申请受阻的人群中,除了赶回学校准备期终考试的留学生外,还有购买了昨晚7时飞机票的申请者。
随后,记者联系了负责签证预约的新岸信息服务有限公司,公司蔡先生已得知此事。他表示,根据预约信息,这批申请者的手续并没问题,预约中心在操作过程中也没有出现失误。
从梅龙镇广场楼下到领事处门口,到处都有“神通广大”的“黄牛”,只要支付50-100元不等的“方便费”,这些人就能带领申请者绕过等候长队,直接领到领事处工作人员面前,核对预约信息。但昨天有不少申请者支付了“方便费”,仍被挡在领事处门前。记者 邹颖琦
领馆解释:“不完全名单”惹的祸
晨报记者 王治明
美国驻沪领事馆昨日致信本报解释:6月10日有28名学生到签证处准备进行签证面谈,但他们的名字并没有出现在签证处的面谈名单里。发生这种情况的原因是,美国领事馆签证处所拿到的预约名单不是当天的“最后名单”,而是“不完全名单”。
与签证信息中心取得联系后,领馆得到了当天正确和完整的“最后名单”,在核对这些学生是否在这个名单上后,领馆通知他们于11日早上再次前往领馆进行面谈。
此外,对于学生签证预约,美国领事馆宣布开辟“快速通道”。任何学生签证的申请人可通过发传真到62172072要求加快安排面谈时间,而且该加急措施是长期有效的。
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