有教養的人必懂的10個細節。
教養就是一張名片。一個人有教養，會讓人如沐春風。相反，一個人如果沒有教養，哪怕長相再好，家境再優越，拿著博士學位也會讓人生厭。
下面來說說那些容易被忽略，卻又能體現教養的10個小細節吧！
1.傾聽
有教養的人在與人交談時不會隨便打岔，會認真傾聽對方說完，然後再去表達自己的意見。
如果交談時不聽完對方說話，你很可能會打亂對方的思路，也可能會造成很多誤解。等你插話之後，發現誤會了對方，然後再重複解釋，不僅導致溝通成本的增加，也會讓對方感到不悅。
傾聽對方講話，也是對人的基本尊重。如果沒聽完別人的話，你可能還沒能來得及領會到說話人的真實意思。這很容易造成溝通的誤會。
此外，也不要中途以不相關的話題打斷別人的談話。由於你的插話也可能影響了別人的興致，可能打斷了一個很好聽的故事，還有可能趕走了別人的潛在客戶。如果你實在按耐不住好奇心，可以選擇悄悄站在旁邊幾分鐘，等待接話的時機。如果聽了一會，發現自己不適合加入討論，那就識趣地默默退下吧。
2.輕聲說話
有教養的人會注意自己說話的聲音會不會對他人造成干擾。
在公共場合，不管你是因為跟朋友聊天，還是手機信號不太好，或者你就是天生大嗓門，都要提醒自己不要高聲喧譁，以免影響他人。尤其在以下幾種場合，要記得提醒自己需要輕聲說話：
1）公共運輸如地鐵、公車、火車等
有些人上下班路上需要休息、聽音樂或整理思緒。你的高分貝會極大地影響到他人。
2）餐廳
跟朋友一起吃飯是高興的事，但不要大呼小叫。
3.守時
有教養的人不會輕易遲到，畢竟每個人的時間都很寶貴。有些女孩可能有一個認識誤區，認為約會時男孩等得越久，說明他越在乎。實際上，除了戀愛中的傻瓜外，幾乎沒有人會喜歡等人。
等待時的那種不確定感和焦慮，是非常糟糕的體驗。無論你的遲到是因為意外還是無意，如果讓人一直等，都會讓人覺得不受尊重、不被重視。
因此，如果你已經預計自己會遲到，一定要儘早通知對方。這是基本的禮貌。如果萬不得已遲到了，又無法及時通知到人，請一定在見面時誠懇地解釋原因並真誠地道歉。
守時可以體現一個人做事認真負責的態度。時間觀念強的人，做事也會讓人放心。
每個人的時間都很寶貴。
4.常說「謝謝」和「對不起」
有教養的人會不吝惜自己的感謝，也不會介意誠懇地道歉。這也是一個人展示真誠與教養的最好機會。
管理學專家Adam M.Grant教授和Francesca Gino教授在研究中發現，說「謝謝」，會讓事情的成功率提高一倍。原因是，人人都喜歡那種得到他人感謝後所帶來的自己被需要的感覺。研究還發現，如果人心懷感激之情，可以對他人產生積極影響，這是對一種行為的正面鼓勵。同樣，當你做錯了事，也應該要對所做的事情負責，錯了就應該道歉。
5.不輕易評判
我們通常會不自覺地根據一個人的外表、膚色、說的一句話、一次會面或一次表演，就迫不及待地在背後議論，急不可耐地發表我們的看法。但實際上沒有任何事情是偶然的，可能背後有你不知道的原因。
對人多一份理解，多一點同理心，不輕易評判他人是有教養的表現。真正自信的人不會輕易浪費時間去評判他人，也不會過於擔心別人如何評價自己。這份從容基於對自己的認識和自信。這份自信會讓你看起來很從容，也是有教養的表現。
6.不輕易抱怨
有教養的人，不輕易抱怨，而是會在逆境中尋求解決方法和出路。
現代社會節奏緊張，每個人的生活和工作都不容易，每個人每天都可能會遇到這樣或那樣的事。而有教養的人，會知道遇到不順利時，如何管理自己的情緒，並冷靜地處理問題，把工作做好。
管理好自己的工作情緒是本分。如果你遇到一點不順利，就四處去抱怨，這是一種自私的行為，將他人當情緒垃圾桶，佔用了他人的時間，還會給人帶去原本不應承受的莫名壓力。
7.吃飯不咂巴嘴
有教養的人，就連吃飯時也會顧及他人的感受。
很多人都喜歡吃飯時聊天，邊吃邊聊。口裡的食物還沒嚥下去，還在那吭哧吭哧地咂巴嘴。如果你一個人吃飯愛咂巴嘴，完全是你的自由。但跟他人一起吃飯，就不僅僅是自己的事情了。
有教養的人，就連吃飯時也會顧及他人的感受。（以上圖片皆來源：Adobe Stock）
8.處理好自己製造的垃圾
在餐館裡吃飯時，有些人會毫無顧忌地把啃過的骨頭、咬了幾口的肉、挑出來的蔥薑蒜、擦嘴的紙、剔牙的牙籤等等嘩啦啦地散了半桌。這些垃圾不僅溢滿了餐盤，散在桌上，有時還佔到旁人的桌上，畫面乱得令人不忍直視。
雖然，服務員會來收拾桌面。可是你散落的那些垃圾，在服務員來收以前，一是會影響旁人的胃口，二也給服務員造成額外的工作。
如果你是個體貼的人，你會盡量少製造垃圾。如果實在沒辦法，或許可以把自己製造的垃圾稍微整理一下，等服務員來收時，還可以稍微幫個手。
有教養的人不會將他人的服務視為理所當然。處理好自己製造的垃圾，也是對他人勞動和環境的尊重。
9.進門前先擦一擦鞋底的塵
進別人家門前，先在門口的墊子把腳底的塵擦一擦，尤其是下雨天。主人家會非常感激你的貼心。
主人家為了迎接客人，可能打掃了好幾個小時才把地板清潔得一塵不染。結果一進門，就把一路上的塵土、沙子等帶進家裡。看到地板上的腳印，主人未必會當面說，但很可能在看到你踏進門的那一刻，她的心裏在輕輕地嘆氣。
10.排隊上車時，先下後上
讓別人先下車，自己再上車，方便每一個人進出。
一個人的教養往往能從細微之處體現出來。以上的十個小細節包括了幾個要義，即尊重、關懷、誠懇和不影響他人。如果人人都能意識到這些，那我們社會人與人之間的相處應該也會和諧許多。
責任編輯:明心
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