到這家旅館來休閑度假的客人可以把手機交給旅館工作人員，而不必將手機關機。工作人員負責２４小時接聽電話並記下留言。他們會告訴打來電話的人，要找的人現在正在休假，只有在緊急情況下才可以幫助找人。
這家旅館的主人表示，他的旅館位於蘇格蘭風景最優美的地方。為客人提供一個沒有電話鈴聲的休假場所，會使客人更好地享受這裡平和安靜的環境。這項服務可以幫助客人在假日裡更加放鬆。他們不必關掉手機，在享受假日的同時，遇到緊急情況還可以找到他們。
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