我回国后被便民措施折腾惨了
今天早上专程去邮局,按国内朋友的请求把两封邀请函寄回了中国,心里却不畅快。这都何等年月了,中国居然还有这种地方,出国办个护照还需要外国邀请函,邀请函扫锚件还不行,必须原件,于是不得不邮寄,他们说提供邀请函时还得提供信封,要看信封上的美国邮戳以确认邀请函是否真实,同时还要提供邀请人的美国身份证复印件。
我邀请的是两家人,他们说尽管他们都住同一幢楼里面,但必须分开邮寄,也就是用不同的信封寄,否则就不行。最可笑的是,之前我给另外一家人写过邀请函,前两天突然被告知:你的美国身份证只有正面的复印件,没有背面的复印件,结果他们去白跑一趟,浪费半天时间,事情却没办成。这都什么乱七八糟的规定啊?办护照的人真傻到以为美国身份证跟中国的一模一样,也是公安局颁发的二代身份证么?还是只为了刁难人啊?
本月初我回了趟国,短暂呆了几天,也亲身体验了一次公安局改革后的“便民措施”。早在之前,就听朋友讲,现在驾照到期换证可容易了,体检医院和公安联网了,不必去交警大队排队了,只需去一趟医院照个像,回家打个电话,把个人信息告诉接线员,几天后驾照就有人送上门了。
为了办事更顺畅,我特地找了一家有同学当医生的医院,又约了另一位同学为我当司机。还没进医院,我就庆幸自己有远见,停车场外汽车已排起了长龙,如果我自己驾车,不知何时才能进入停车场,而现在,我可以先下车,让同学去停车。跨进门诊大厅,里面熙熙攘攘,人声鼎沸。还好,有医生同学的帮助,我在交了15元人民币换取一张硬卡之后,很快就拍了照,这一关键步骤就算完成了。事后医生同学指着那张硬卡说:公安交给我们医院更换驾照,其实是为了这个。我说,这才多少点钱啊?15元!但方便了大家,值!
之后回到家,我拿起话筒,轻松愉快地跟接线小姐聊了三、五分钟核对身份,当接线小姐对我说,你愿意支付32元上门服务费吗?我非常肯定地说:没问题,我愿意。然后小姐说:你必须本人在场,凭身份证领取,能做到吗?我感觉头开始有点大了,问:大约多少天能送到?她说最快也要下周四。可是我下周三就要离境啊!于是我恳求她说,能否让我家里的其他人代领呢?
我要出国,很长时间才能回来。她的回答十分坚决:不行,必须本人领取,凭本人身份证!我说你不是已经核实过我的身份了吗?有什么必要非得本人领取呢?即便银行提取现金也可代领,区区一本驾照怎么就不能让别人代领呢?她说,这是我们的规定,没办法的。我沉默了片刻,问:那我还有什么办法能尽快更换我的驾照呢?
她说,你去公安交警大队的柜台办理吧,当天就可以拿到证件。多么轻松简单的一句话啊!可是实践起来却是件不容易的事。
第二天一大早,我花了近40分钟才开到只有三、四公里远的交警大队,之后为了找停车位绕着交警大队转了三圈还是未能成功,最后绕到很远的一条街上找到个路边最窄的地方停下来,然后花十五分钟快步走进交警大队,那里面的热闹程度堪比医院,在取号排队等待一个多小时后,终于有人喊我的名字,轮到我办理了。。。。。话说这整个上午,我不停地给城市交通添堵,浪费汽油,浪费路边停车位,浪费公安柜台人工费,为的就是领到一本更新后的驾照。
有人说,你这个情况是个案,因为你急着要离开所以不得不去柜台,可是,如果我是位朝九晚五的上班族呢?为等待驾照上门,我是不是得请假一天在家呆着呢?掰指头算算,为了办这么点小破事,我其实花费了两个上午。事后盯着那本小小的驾照,居然有了一种“成就感”,真叫人哭笑不得。我就想,这当中有多少人跟我一样,为了这些毫无意义的小事天天在大街小巷中忙碌穿梭呢?本来可以在家解决的事,非得出门办理,交通不堵才怪。
如果“便民措施”做不到位,如果真如我的医生同学所说公安的目的只是为了那区区15元人民币,那么这样的“便民措施”就有名无实,老百姓的麻烦事一样没少,还得多掏钱。
有位在另外一个城市的朋友很不解地问:你干嘛要亲自去办这个事呢?在我们这里,根本不需要本人出面就能换驾照,找人花点钱不就行了。是啊,这确实是条捷径,可我在想,如果大家都这样去做,总有些遵纪守法不愿行贿的人们,他们的日子得有多么艰难?会不会遇到前面要求看外国邮戳和身份证背面似的刁难?
责任编辑:慧心
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