大多数顾客在购买瓶装纯净水的时候都可能指望瓶子里的水会有什么特殊之处，至少应该出自一个天然的泉眼。
可口可乐公司生产的"Dasani"牌纯净水标签上注明"不加气纯净水"，但是这家公司承认，这种水的来源没有顾客想象的那么具有诗情画意。
事实上，"Dasani"的来源就是自来水公司为距离伦敦市中心大约20公里的一个名叫Sidcup的镇子所提供的自来水，同这个镇子上的商家住户得到的自来水没有区别。
但是可口可乐公司的一位发言人说，他们采用复杂的净化工艺对水进行净化处理，并且通过添加其他矿物质来改变水的味道。
可口可乐公司表示，他们为半升装的一瓶水定价95便士是合理的，尽管自来水公司对半升水的售价是0.03便士。
自来水公司说，可口可乐有关加工处理自来水的说法似乎想表明自来水的质量还不够好，这是不能接受的。自来水公司还说，普通饮用自来水也经过严格的纯净度检查，而且没有因此而增加收费。
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