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内卷：杭州我爱我家的人心散了(图)

发表：2023-07-14 09:30

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【看中国2023年7月14日讯】这一阵，因为一个男人，58同城CEO姚劲波、我爱我家董事长谢勇和贝壳的高管都来到了杭州。

男人是陈毅刚，今年47岁，毕业于浙江工商大学，是我爱我家现存的最后一位区域老臣，早年间曾在肯德基华东区担任督导运营，2005年成为我爱我家杭州总经理，2018年担任集团副总裁。多位老同事评价陈儒雅幽默，会玩花样。在杭州公司内部，大家会尊称他一声：“刚哥”。

执掌杭州公司期间，他把肯德基的工作模式套用在门店里，短短数月时间就建立了一套完整的标准化流程作业体系，一手缔造了这家公司在杭州的市场地位。

杭州公司的激励方案都是陈一手建立的，他发明的“红蓝大作战”方案，是当时内部最火的方案。上至区域，下至门店内部，每个经纪人的积极性都被调动起来。每年三月份，能为杭州我爱我家带来近一亿的营收，全年市区市场份额占比一度高达50%以上。

不仅带着兄弟们赚钱，陈发起的“红海行动”，给每个杭州我爱我家的经纪人赋予了体面和尊严。每年的对赌PK中，获胜的经纪人能得到军功勋章和奖杯，很多人都拼了命。

他甚至赢得过对手的尊重。几年前，链家地产及贝壳找房创始人兼董事长左辉在一次公开访谈里，对杭州我爱我家的团队不吝赞扬。

那段时间，也是我爱我家集团和杭州分公司柔情似水的蜜月期，集团曾经邀请陈前往总部担任COO，但被婉拒了。

现在，18年的苦心经营付做嫁衣。

7月10日上午，陈毅刚在停职风波后第一次露面，他来到西湖文化广场环球中心22楼，曾经的办公室停留数分钟，带走一些个人物品，旋即有公司管理层也匆匆离去。之后，消息传开：我爱我家杭州总经理陈毅刚由于个人原因离职。

历经两个多月的斡旋，陈毅刚最终以停职收场。数小时后，我爱我家总部宣布杭州公司由天津公司的总经理谢家强接任。

有人说，陈毅刚的离职大概率是由于合同到期，没有再次续约。他的离去，意味着我爱我家长达数年的高管大洗牌接近尾声：老人基本都走光了。

据说今年4月初，我爱我家副总裁何洋辞职后，陈毅刚和一位前高管有过短暂会面，当时他判断总部应该不会急着对他动手。但随着高晓辉正式成为集团COO，再次大刀阔斧开始执行地方城市总经理轮岗制度，天津、郑州等地总经理先后被撤换。陈再次感受到了危机。

几乎同时，他和链家一起成立了一家中介公司——杭州简创房地产经纪公司，并在近两个月时间里接连成立50多家公司。他们连门店都找好了：陈想带着杭州的老伙计们单飞。

进入七月，我爱我家总部陆续派遣几波同事，进入杭州公司接管工作，格子间里，一丝不寻常的气息开始酝酿。不少职能团队员工走人，留下来的神色不定，充满戒备。很快，事件进一步升级。陈毅刚和杭州我爱我家主要负责人被停职，连离职员工都收到了数轮群发短信轰炸。集团公开了内部主要领导联系方式，宣称杭州分公司受到了不正当竞争：复兴区有高管私自没收员工手机，要求他们签署离职协议。

杭州是我爱我家这几年最盈利的城市，为了保留团队火种，谢勇亲赴战场，在杭州公司内部大会上抚慰人心，扔出了一个大礼包——“爱家股权共享计划”：集团每年向杭州公司投入五千万以上资金，用于内部鼓励。

我爱我家总部掏出了一套详细的绩效计划，平台费从原来的12%调整到了10%，让了两个点给经纪人。同时开始执行的AB双绩效模式，最顶级的A12员工待遇整体提高了至少六七个点。负责管理基层的店长级别，是这次站队拉拢的重点，调整过后的店长不仅拥有绩效奖励，每年还享有7万年薪，年度分红8万。要知道去年，我爱我家是没有底薪的。

至于区经理级别，他们的绩效分红金额最高能到50万，每年还有15万分红。总监以上的，每年保底百万年薪。

这样的条件太诱人了，有离职高管说：力度比陈毅刚时期起码多出一半。

熟悉“刚哥”的朋友说，他太自信了，但时代变了。过去二十多年，中介行业一直是个带有市井江湖气的行当，兄弟文化贯穿始终，尤其是在我爱我家这家传统公司。

现在，一切都分崩离析了。

在当下这个环境里，“刚哥”的老伙计们不仅有家室要养活，有的还背负房贷车贷，加上总部许诺的高额薪酬，很多人的心思变了。电影《角头》里早就说过：以前做兄弟，讲的是情谊，现在讲的是利益。

这也难怪，从陆斌斌到陈毅刚时代，二十多年时间，我爱我家一直在杭州主城区市场份额上保持领先地位。他们一度以少胜多，用6000人左右的队伍抗衡贝壳系超过13000人的团队。

但是近年来，趋势也变了。

有杭州的业内人士做过统计，最近三年，杭州我爱我家的经纪人流失率已经高达30%，放到更长的时间线五年来看，也有20%左右。很多优秀员工都跑去贝壳系了。这一系列连锁反应间接导致去年11月，德祐在杭州主城区的市场份额反超了我爱我家。

我爱我家杭州公司是和总部同一年成立，23年时间，这家公司走到了深水区。目前，董事会里剩下的谢勇、高晓晖一派的骨干成员基本都不再是一线冲锋陷阵的角色了。

这些年，谢勇尝试过两件事，一个是加盟，一个是学习贝壳的线上模式，他们努力过，挖过一些专业技术团队。但从结局来看，都败了。

1993年，一部名为《我爱我家》的情景喜剧上映，创造了电视剧收视的历史记录。7年后，一家名为“我爱我家”的中介地产公司成立，一度引领市场。

和剧中人物一样，这家公司开局即巅峰。

责任编辑:宇真

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