空姐在飞机上服务乘客示意图。（图片来源：Adobe stock）
【看中国2021年9月11日讯】空姐机上服勤不是一般人想像得轻松，一位名叫卡罗琳（Caroline）的美国空姐在《商业内幕》（Business Insider）发文，列出空服员最不喜欢乘客在飞机上做的13件事，快来看看你是否有意无意踩到她们的地雷？
卡罗琳表示，她与同事讨论后，整理出以下13件希望乘客不要在飞机上做的事：
1.在登机口不理会空服员
卡罗琳说，当乘客登机时，空服员会站在门边和走道上迎接。有乘客登机时不予理睬，甚至不会与他们有眼神接触，却会一言不发地将垃圾递给空服员。
2.碰触空服员以引起他们的注意
卡罗琳表示，这是她的同事一致认为最令人反感的事。她说：“你可以出声，你可以按铃，你可以举手……但就是不要碰触我们。”
3.在飞机上光脚走动
卡罗琳表示，希望旅客不要在飞行途中脱鞋，并光着脚在飞机上走来走去。因为脱鞋这不但令人恶心，也会让隔壁座位的乘客闻到臭味。
4.尽量不向空服员要毯子
她说，飞机和机场通常温度都比较低，飞机上不会存放一堆额外的东西，希望乘客在随身行李中自备一件暖和的外套。
5.按铃叫空服员来拿垃圾
卡罗琳说，当有人按铃叫空服员来取走垃圾时，这令人沮丧，因为他们可能没有戴手套或带着垃圾袋。她建议乘客，为方便起见，可以把垃圾放进飞机座椅背上的呕吐袋内，下飞机时再交给空服员。
6．戴着耳机跟空服员说话
她说，即便耳机没有播放任何声音，但戴着耳机也会阻碍听觉，影响说话的音量。因此，她希望乘客在跟他们说话时，能把耳机取下来。
7.飞机一起飞就上厕所
卡罗琳透露，这种事情经常发生，当一群人试图使用洗手间时，这会影响他们推餐车分送餐点。她建议人们在上飞机前就上厕所，或是等空服员完成餐点服务之后再去。
8.和空服员争论口罩政策
她说，无论旅客在口罩问题上的立场如何，只要有政策要求必须戴口罩就要遵守，航空公司对此非常严格。
9.在机上厨房区域做拉伸运动
她提醒说，飞机政策要求旅客不能聚集在厨房区域，在这里伸展胳膊和双腿会让机组人员感到沮丧。
10.跟空服员说其他航空公司如何如何
卡罗琳表示，每家航空公司的规定和做法都不一样。你在其他航班能做的事，在这个航班未必能做。跟空服员说其他航空公司如何如何，改变不了任何事情。
11.问空服员飞机飞越哪里
卡罗琳说，大多数空服员都不知道飞行路线，所以不要问他们，飞机现在飞到哪里了。
12.在飞机颠簸时起身
她说，在飞机颠簸时不要离开座位，这时后起身可能会伤到自己或身边的旅客。这个时候也不要按铃叫空服员，除非有紧急情况。
13.不看管自己的小孩
有些与婴幼儿同行的乘客一上飞机就睡觉，完全不管自己的小孩，任其四处走动甚至哭闹。卡罗琳说，这对其他乘客和空服员而言都是困扰，毕竟飞机是公共场所，而且人们无法随时离开。
责任编辑:高芸
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