最有资格讲授说话艺术的人，正是生活在春秋战国时期的古圣先贤。（图片来源：Adobe stock)
说话，是门艺术。
与人交往，需要语言上的交流。
如何在不伤害他人的前提下，清晰有效地表达自己的观点，是值得我们深思的事情。
最有资格讲授说话艺术的人，正是生活在春秋战国时期的古圣先贤，如周游列国、弟子三千的孔子，如游说诸侯、尽得君心的孟子。
[01] 巧言令色，鲜矣仁
孔子说：“说话花言巧语，待人假装和善、百般讨好，这样的人最不善良。”
巧言之人，似乎是我们心目中“会说话”的人。然而孔子却非常痛恨和厌恶这类人。
有人见了孔子，说：“你的学生，冉雍这人，虽然有仁德仁心，但却不善辞令。”
听罢，孔子立马驳斥回去：
“做人哪里需要能言善辩呢？伶牙俐齿，左右逢源，见人说人话，见鬼说鬼话，这种人只会用口头上的甜言蜜语来征服他人，却不会付诸实践、做好实事，最终只会让人厌恶。做人，脚踏实地就可以了，哪里需要能言善辩、花言巧语呢？”
孔子为什么那么讨厌会说话的人呢？
说话有技巧，这无可厚非。问题只在于，说话的目的是否正当，说话的内容是否属实。
《周易》云：“修辞立其诚。”
真诚，永远都是说话的基本标准。倘若情意虚假、内容虚妄，那么无论有多么华丽、多么严丝合缝的说话技巧，正如洋葱，层层剥开之后，人们便会发现其中无物、也无心。
不仅如此，孔子说：“巧言乱德。”当大家都推崇花言巧语的时候，真正做实事的人便会受到伤害。
生活里，不乏一些通过吹捧自己、吹捧领导来让自己晋升的人；也不乏一些口蜜腹剑、阳奉阴违来坑害好友同事的人；更不乏一些好辩雄辩、毫无道理却让我们无话可说的杠精。
他们往往让勤勤恳恳工作的人受到排挤，让与人交心的人遭受背叛，让心中有物却不善于表达的人无法分享真理。
然而，无论是领导，还是同事，抑或家人朋友，丰富的人生经历使得他们一眼就能分辨出这个人是否巧言令色，能察觉到这个人所说的内容是否合乎事实。
他们不揭穿的原因，是因为说话的内容是对的、有道理的。倘若言行不一、言不符实，即使说得再好，这个人也会失信于人，遭到领导同事朋友家人的厌恶。
真正的会说话，是让好的内容锦上添花。
[02] 言近而指远者，善言也
孟子说：“用让人能理解的语言，来陈述深刻的道理，是善言。”
什么是言近呢？孔子说：“能近取譬，可谓仁之方也已”。运用身边的事例来说明道理，能让人更容易理解和接受。
有一天，孟子觐见齐宣王。齐国在当时可谓是国力雄厚，只有商鞅变法之后的秦国可以与之抗衡。而孟子却让这个执掌大国的齐宣王感慨一声道：“你就是我的知心人”。
这个故事是这样的：
宣王问孟子：“我这样的人，能够行王道吗？”
孟子说：“当然可以！只要您能让天下百姓安乐，那么谁不愿意您称王呢？”
宣王说：“那我能让天下百姓安乐吗？”
孟子说：“当然可以！”
宣王非常好奇，问道：“你怎么知道我可以呢？”
孟子说：“我听说大王您要祭祀的时候，有人牵着待宰的牛到堂前。您说：‘放了它吧。我看到它非常恐惧和害怕，没有罪过却要被杀。’主管礼仪的人说：‘那祭祀要废除吗？’大王您说：‘不能，用羊换牛吧！’这事情，属实吗？”
宣王说：“有的。”
孟子说：“天下人都认为大王您用羊来换牛，是因为您吝惜财富，吝惜这头牛。”
宣王说：“确实有这些声音。但我是吝惜吗？不是。我只是觉得这头牛很无辜而已。”
孟子说：“牛无辜，羊就不无辜吗？”
宣王非常疑惑：“羊也无辜。那我到底想的是什么呢？为什么我要放了牛呢？”
孟子说：“因为您有不忍之心，您看见牛的恐惧，自己心里头不禁地一颤，你不愿看见牛被伤害。这是您的仁心！”
宣王说：“确实如此。”
孟子说：“既然您对禽兽，都能仁慈地救助它们，倘若您能仁慈于天下，天下百姓何尝不能安乐呢？”
宣王恍然大悟，对孟子说：“希望夫子能继续教导我，虽然我不够聪慧，但我也愿意尽我所能地实践下去。”
孟子选择发生在宣王身上的案例，来解答宣王的疑惑，陈述自己仁政的思想。
这带给我们的启示是：说话的时候，学会运用发生在对方身边的案例，先认可对方的做法，再解析对方做这件事的心理，着眼于对方富有善意的心理，借此来揭示道理。
[03] 己所不欲，勿施于人
孔子说：“不要把自己不想要的东西，强加于他人身上。”
与人交流，同样如此。
我们不仅需要换位思考，去认识对方的欲求、理解对方的情绪、感受对方的立场与位置，而且还需要和对方站在一起，一起去思考我们共同要面对的问题。
争论，来源于分歧。但分歧可能并不那么必然。
比如女儿喜欢一个男生，而母亲却不喜欢，这时母女便会发生争论。
女儿说：“我喜欢他，他很帅，他对我非常好。”
母亲却说：“这样的男生不好，我是过来人，你以后会吃亏的。”
这样的交流是没有意义的。两个情绪化的表达，只能引起激烈的争执，因为立场的差异是无法解决的。
这时候，母亲应该站在女儿那一方，先理解并认可女儿的感情，聆听女儿对二人交往的叙述，问问女儿对那位男生优劣得失的认识，再根据女儿的理解来理性地分析对方。这样，与女儿交流的，不是那位下命令的长辈，而是与她共同商量、出谋划策的好朋友。
说话，贵在真诚。
朱熹说：“尽己之谓忠，推己之谓恕。”
真诚，既要忠于自己，也要诚于他人。当他人与我们交心的时候，我们既要忠实于自己，也应当真诚地聆听并理解他人的想法与情绪。
