真是太有人情味!网友PO文,指出他2015年某日搭乘台湾铁路自强号火车,当晚行经台湾苗栗路段时,火车列车长突然跑进第五车厢大喊“有没有乘客会英文”,当下有个女生举手,网友才听到,列车长叫那个女生帮忙翻译“台铁便当(饭盒)卖完了”。
(网络图片)
原来是5名外国观光客想买台铁便当却售光,还有另一位女生表示想把自己的便当让出来,于是列车长又问这几位外国朋友目的地,对方回答要去“台南”,于是车长透过无线电请车站协助买便当并送上车,结果无线电那端传来说卖光了,车长说“那你帮她买超商便当”,台中站马上有人拿便当来,后来国外观光客感动不已,下车时特地向车长道谢。
台铁便当 。(以上皆为网络图片)
苹果日报找到这位65岁的列车长童永灿,他说,想到该5名美国观光客要饿到深夜10时就不忍,虽然讲英文和比手画脚让他满头大汗,但绝不能让旅客饿肚子。
童永灿表示,回想起那一天,是他车长生涯第一次感到这么紧张,虽然学生时代英文还不错,但太久没有用,因此只能用一些英文单字加上比手画脚沟通,整个过程简直满头大汗。
后来有乘客热心帮忙翻译,他回想,当时已晚上7、8时,车上30个便当已售光,但车上5位乘客(3男2女)来自美国,如果继续搭下去,得到10点以后才能下车,他不忍国外朋友饿太久,因此紧急用无线电请车站帮忙买便当,5个外国朋友后来要下车时,还特地来跟他说声“Thank you”。
据报导,童永灿说,日前他也曾遇到一个老先生也在车上买不到便当,他同样也透过无线电协助买便当,老先生直道谢,但他只是做好份内的工作,用同理心对待旅客,是他应该做的事,遇到外国观光客想买便当虽然是他第一次服务旅客到全身冒汗,但外国观光客那一句谢谢也将是他退休前最特别的礼物。
责任编辑:杰夫
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