补偿旅客 澳航送十万张机票(图)

发表:2011-11-06 15:26
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澳洲航空公司(Qantas)日前无预警停飞全球机队饱受抨击,今天表示将砸2000万澳币(2070万美元)重金,发放10万张免费机票试图赢回乘客信心。

澳航执行长乔伊斯(Alan Joyce)10月29日企图以停飞手段迫机师、工程师、地勤人员终止历时数月的罢工行动,造成约7万名乘客滞留在全球22个机场。

乔伊斯这把赌注见效。澳洲政府为防止经济蒙受重大损失,强行终结澳航所有罢工行动,但怒不可遏的乘客却发誓不再搭乘澳航。

雪上加霜的是,澳航1架A380客机昨天因发动机问题转降杜拜。就在1年前,澳航发生发动机爆炸意外,迫公司暂时停飞所有巨无霸机队。

乔伊斯今天发动大规模公关攻势,对上周末遭停飞波及的所有旅客提供澳洲国内或澳洲到纽西兰免费来回机票,作为补偿



来源:法新社

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