这里举的例子是和房东住在一起或者是和德国人同住的情况。
德国物价颇高,大家还是要多注意,以免发生不必要的纠纷和损失!比如:德国房租有冷租(不包煤气暖气和水电)和暖租(全包或部分包)之分。如果你的房子是暖租,你就不需要根据你的用量交付水电等费用(已经在房租里),就是说不管你用多少,最后都是房东掏钱了(部分暖租的房子不含电费)。可是有的人不注意节约,特别是水在德国很贵,5-8欧元/吨!煤气和暖气也不便宜,一套50平米的房子一个冬季将花费上千欧元的暖气。所以你一个月一百多欧元的房租(一般在125-200欧元)实际上对于房东是很少的,不可能经得起你的浪费。
我了解到房东因为无法忍受而主动解约的恶性案例有:
洗澡时间过长(每天每次一个多小时),用水过多,房东无法忍受水的浪费,甚至每次都算水表,最后中国学生被赶走。德国多是浴缸,不要用整缸水泡澡,如果你每天泡一次(每次0.5吨),一个月将是80-100欧元的水费!建议不要超过20分钟,尽量用淋浴。我的房东可以周末请我喝十多欧元的咖啡和啤酒,可是要是放水泡碗的时候去接电话,都不会忘记关水。节约不仅仅是为了钱,而是一种素质的体现。
有人爱炖汤,不时的就做做,一般两三个小时。房东遇到几次,以为忘了,提醒了一声。后来房东发现这是故意的,非常不满,认为这是严重的浪费,每次见到都把电炉关掉。最后两人闹翻了,当然就是不欢而散收场。水电暖的费用问题后面会提到。
一位新来德国的,仅仅因为做了两天的油爆菜,第三天就被赶出!德国人做菜不会有油烟(实际上德国的恒温电炉和色拉油几乎不会起油烟),厨房一般没有抽油烟机。关键是外国人一般都无法忍受厨房全是油烟,房间的木地板或者地毯也难以清理。所以开始炒菜就要征得房东的同意。如果他不同意,你要用行动争取:德国电炉恒温,用的又是色拉油,你可以用小一点的中档火炒菜,是绝对不会起油烟的,你多做几次没油烟的菜,自然会得到房东的默许和理解。我炒菜也不会有油烟,诀窍就是不用最大档,多一点点耐心,多盖锅盖焖。还是回国去展示油爆菜的功夫吧。说到厨房就多说一句常识,怕没进过厨房的同学犯错误:不沾锅(平底炒锅和电饭锅都是)不能使用金属工具接触,只能用塑料和木质炒勺。女友前几天请几个朋友来吃饭,结果最后发现房东的不沾炒锅被谁划伤了几道(估计是同学疏忽,用叉子划的),房东要求买新的(原来的30多欧元),女友费了15欧元新买了一个才平息此事,还发誓以后决不让人碰她家的锅!这样的事情大家还是留意点吧。
身边有中国同学,因为在花园草地上打球,践踏草坪,用电炉长时间炖汤,还不经过同意把人带到家开Party等等。很快被房东赶走。其实他的房子是别墅类的大Haus,有花园,多层,地毯,单独浴卫等极好的条件,他一开始也说房东人特别好,还会主动送亲手做的蛋糕,带他去郊游什么的。可是不尊重房东,不爱惜他的财产,当然谁无法容忍。
有人趁房主不在,直接让同学在房主的房间过夜,还动了女主人房间内的化妆品和饰品!房主甚至愤怒得要报警了。这样起码的规矩都不懂得,看来有的留学生还是需要好好教育才行。不经过房东同意,不要动它的任何私人物品。如果你要用他房间里的什么东西,一定要先询问,即使有的询问显得多余,但也是必要的,这是对别人尊重的最起码的礼节。
有人不经意或出于好奇,把房东的东西弄坏了,如电器,瓷器等,后来不敢说,最后房东发现,非常生气。实际上我们每人每月要买保险,有一种保险包括了第三人责任险,我们意外损害别人的身体和物品都会得到保险赔偿,比如弄坏房东的东西,打碎商店的物品,弄伤他人等等,都能得到理赔。不过赔款数额要看保险公司的决定。所以如果弄坏了,别人的东西,一定到及时道歉,并向保险公司申请,一般三两个月就会有结果。但如果常常索赔,保险公司会怀疑你有欺诈行为。
以上是最典型由个人过时引起的矛盾。当然,每天朝夕相处,或者利益有冲突(你多用,他多花钱),或者生活习惯和性格不合等,任何疏忽都会引发小的积怨,如果长此以往必然会累积爆发,很多同学最后都与房东不欢而散。虽然都说房东如何小气,如何苛刻,可是如果你学会节约、忍让、礼节和理解别人,绝大多数矛盾甚至都不会发生。既然不远万里要在陌生的社会生存、立足,连起码的理解和忍让都学不来,看来真的很难呀,别人凭什么要迁就你,容忍你?何况你不是主人,你本来并没有支配这些的权利。
钥匙一定要妥善保管。这在德国是被严格控制的东西,如果你遗失了想配新的。必须找房屋管理者解释登记,然后到警察局开证明,要拿警局的证明到锁店购买钥匙,否则无法配到。钥匙很贵,一般50欧元左右一套!德国住宅楼都有大门,如果你遗失钥匙,房屋管理人员就有理由要你帮所有该楼的住户换大门的锁和钥匙,也不是一定会有这个要求,但这是已经发生过的事情,费用当然非常昂贵,同学上次遇上了,赔了600多欧元。
出门一定要关上窗子。德国天气变化很快,记得去年夏天,有次早上阳光明媚,10点突然乌云密布,下了半小时暴雨,雨停就出太阳,13点又突然下了半个多小时暴雨,之后又是阳光普照,还出了彩虹,所以德国天气变化的速度很让人惊讶。住户都是木地板和地毯,只要有让水泡过,就会变色,变形甚至发霉。有人平时还不注意卫生,墙上地上有很多油渍污物,如果当时不及时处理,将来要去掉是极为困难的。房主最后完全有理由要求住户,花钱请专业公司处理干净,甚至重新粉刷或更换地毯和地板,这些费用一般不会低于一千欧元,而房主这样的要求也是合情合理的。不要在墙上钉钉子和贴海报,特别是抽烟和原来不太讲究的同学,一定要注意房内物品的卫生,注意通风,不要让烟味太重。否则赔钱的时候不要骂德国人如何,谁的屋子也不能忍受严重的污损呀,毕竟是你弄坏的呀!
有的住惯了国内学生宿舍的同学会有个坏习惯:不节约暖气。德国有两种暖气:管道式暖气片和煤气炉。房东原来住的时候就用一个卧室和浴室的暖气,三四十平米,他说一个冬季也能用掉一千多马克(500多欧元)。其实这很正常,就算是物价低得多的国内,一个家庭一个冬季也要近千元人民币的暖气费。如果没有暖气片,一般会有煤气暖炉--像一个大型立式暖气柜,有专门的烟囱,点着火就能取暖。但是德国煤气也不便宜。有一个同学见人就问暖气多贵,他说他才住了3个月(1月到4月),就用掉了三百多欧元的煤气(和电费)!怕是有问题。后来了解到,他就是用煤气炉做饭和采暖的,而且不知道节约。所以还是该节约些,即使是暖租,这些钱也是房东付的,如果用多了,房东自然不高兴。冬天出门的时候要记住关掉暖气。德国暖气是一般是恒温的,有5档,你一开始可以开到四五档,这时候是一直最大功率加热,房屋温暖后就要换成而三档,这样只有房屋温度降低的时候才有更多的暖气。如果不关掉五档,暖气就会一直大功率的加热,暖气用量要比二三档多三五倍,既浪费,也无必要。记得大学的时候有个别同学出门到时候把暖气开到最大,说是回来的时候可以暖和,真不知道这样会浪费的主儿到了德国会让德国房东多伤心呀。
电在德国倒不算很贵,0.2-0.3欧元一度(当然也比国内贵很多)。德国大多数家庭使用的是电炉。一般两个人正常生活,外加使用电炉,每月15-30欧元的电费(一般做一次饭菜半个多小时)。如果你炖一次汤用了两小时,那么以1500瓦的电炉用中档的情况算,将至少是1.5度电。所以建议喜欢炖品的朋友少炖点时间。实际上45分钟就能炖好的东西,花上三五个小时也未免太浪费了一些。德国人看了更会觉得难以接受,很容易引发上文提到的不欢而散。做完饭忘记关炉子的更该注意点,特别是用煤气炉的,德国房屋都是木结构和地毯等内置,极易发生严重火灾!真的发生了,你的损失就不是钱的问题了。
打电话的问题也要注意。德国电话费用很高,如果你使用电话,月租就应该平摊。而且尽量用电话卡(不建议使用前拨号,经常会突然涨价,很不安全,请看论坛内的讨论),这样不但能省掉结算带来的麻烦和纠纷,也能省钱。本来我房东不让我使用电话,也是担心结算有麻烦,后来我使用电话卡,连拨打德国的电话也比座机直接打还便宜,没有任何电话费在他账单里,他后来也默许了,甚至我提出平摊月租费,他都说没关系,不用了。德国电话可以直接拨打国际长途(到中国每分钟约十多元人民币,而用电话卡仅是0.06-0.09欧元),大家一定不要直接拨打,以免造成不必要的损失。电话和电话卡问题请看数字生活板块内的讨论。
一些易损耗的常用物品最好自己购置一套,或者先和房东商量好轮流购买,如:洗衣粉、洗洁剂、洗碗刷、垃圾袋、油盐糖和调味品等。一些公共的日常家务也要主动做或者和房东轮流,如:倒垃圾、打扫公共空间、洗碗等。建议事先约定轮流做较好,根据我的经验,很多德国人对这些事情并不勤快,总有同学说她的房东懒,总是她作家务,有些男生的家里更是糟成一团,甚至要靠女友周末来清理,两个大男人都不愿作家务,当然就是"三个和尚没水喝"了。有不少人垃圾不分类,先不说环保的问题,这是在德国起码的道德规范,人在德国就应该遵守。其实也有德国青年不分类,可是一般家庭都会分类,这也是一种素质的体现,作为外国人,任何对规范的违反都会招来更多原住民的歧视甚至攻击。我就去同学家就亲耳听到德国房东因为一件很小的事情(也许过去有很多积怨),张口大骂"中国人"如何如何的,真的是很愤怒,但也很无奈,搬家哪里是说走就走那么简单,大家撕破了脸皮真的会很尴尬的,这样的不快还是尽量避免吧,当然就要从小事做起。
签合同是绝对不能少的,即使好友间租住也不能免了这种条款性的说明,能避免将来的纠纷和误会。遇到这样的同学,为了帮朋友,就让人草草入住,没有任何书面协议甚至口头的详细协定,后来发生了很多纠纷,不但赔了钱,昔日的朋友成了仇人,见人就说自己是好心没好报,人财两空。其实所有问题都因为没有签合约。做事情还是该规矩些,有人认为谈钱谈条约太伤感情,可是不谈好条件,最后发生了纠纷才是最伤感情的。我很喜欢德国人的一点:亲兄弟明算账。朋友吃饭开晚会等多是AA制,连父母和子女之间的钱都会清清楚楚。很多西方国家都有这种习惯,我倒是没看出有什么伤感情的,反而还觉得是国外更先进的地方。
和德国人签约的时候要注意一些细节,比如:如果入住方中途解约,必须提前3个月提出。还有预付金或押金的相关问题,特别是最后房主的何种损失可以扣掉押金等。一般德国租房不会包伙食费,但如果房东提出包伙食条款,应该立即拒绝,以免将来发生纠纷,毕竟德国人的东西咱吃不惯,也没有必要制造麻烦。过去论坛里见过有人骂房东黑心,他没有签协约虽然没有提到伙食费,但是房东提到过,他虽然没答应,但是还是吃了一个月,最后搬家的时候房东要钱,好几百欧元,虽然贵了点,不过这是吃了人的嘴短,虽然钱可以不给,但确实理亏。大家还是不要有贪小便宜的毛病,多数时候都是因小失大。
最近有素质问题的讨论,说有人为自以为聪明,在票上涂了胶水反复使用,最后被发现和起诉,自己想不开就撕了护照申请难民去了。这样的行为极为愚蠢,一开始就自以为聪明,但即使被起诉也不至于无法挽救,如果申请难民,将失去中国的国籍和过去所拥有的一切,今后也将无法以其他身份返回中国。所以说贪小便宜的人往往是最愚蠢的一类人,仅仅为了蝇头小利就能贱卖自己的尊严甚至是一辈子的前途。说的远了,但是再次提醒大家,德国是一个开放的福利性国家,很多免费和依靠自觉的东西,大家不该有贪小便宜的心理,更不能因小失大做违法的事情,自毁前程。逃票就是最常见的,你不买票,最多是罚款,但是伪造或者欺骗将会被起诉。这也反映了德国人的价值观-欺骗是不能被容忍的恶行!