中国国家信访局最近设立了"国家投诉受理办公室"，负责受理透过电子邮件和信函提出的投诉事项，从2009年的元旦开始运作，目前只专项受理三农也就是关于农民、农村、农业方面的内容。对于政府这项新举措，有9年上访经历的四川维权人士刘正有认为，这只是个骗局。
刘正有：「这次国家举行这个，规定网上投诉并不是今年才开始，十几年前就开始了，网上投诉，本人认为是个骗局，他主要是为阻止上访人到北京進行上访。」
河南农民许先生也认为，中国的信访制度根本无效。
许先生：「我（上访）好多年了，上访不起作用，你发电子邮件你肯定更无效，现在信访，人民日报公布一个调查结果，百分之96.8的人，都表示不起作用。」
为了阻止民众到北京上访，中国各地方政府广设黑监狱，山东访民商学珍被活活饿死在济南黑监狱；辽宁访民陈广福被逼上吊在沈阳黑监狱；刘正有认为，由于中央的不作为，才会导致上访冤民越来越多，这次国家成立的信访举报管理办公室依然只是个摆饰。
刘正有：「我到了国家举报管理办公室网站上看了一下，没有举报电话，没有举报信箱，只是他们的宣称，他们的政绩，接待了多少上访人而解决了多少问题啊，看我们又被骗啦」
刘正有认为，造成社会不和谐的根源，是中共官员。只有中央多关注百姓的问题，才能根本解决上访的问题。
来源:ntdtv
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