这份报告分析劫机暴徒在驾驶舱的谈话纪录后做了上述结论。这项结论使人质疑此前坠机原因的推测，目前普遍的看法是机上旅客试图夺回飞机控制权，而导致这架飞机坠毁。
美国联邦调查局长穆勒在国会调查人员举行的秘密听证中对这起事件做了如此描述。
报告中说：“旅客在听到‘展开行动’的指令后冲向前去，如联邦调查局长所描述，坐舱通话纪录显示一名劫机者在九三班次客机撞击地面前不久，‘曾建议劫机者贾拉让飞机撞地，以结束旅客夺回飞机的企图’。”
当劫机暴徒控制客机时，正副驾驶显然已被暴徒击昏或杀害。
报告说，如几名旅客在行动电话中告诉他们的亲人，正副驾驶显然躺在头等舱的地板。
机上共有四名劫机暴徒。
这架联合航空公司班机二零零一年九月十一日早上八时四十二分，从纽约附近的新泽西州纽瓦克起飞，前往旧金山，并于早上十时零三分左右坠毁宾州石溪镇。
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