上海樂高活動中心無預警關閉(圖片來源:微博)
【看中国2019年12月19日讯】上海3間樂高活動中心日前無預警關閉,上百名購買了課程的家長呼喊維權。由於樂高集團早已在10月取消中國經銷商西覓亞的授權,未來可能還有150家樂高活動中心面臨倒閉。
微信公眾號藍魔方少兒18日刊文表示,樂高活動中心上海外灘店、金橋店和瑞虹店16日大門緊閉,門上貼著「閉店聲明」,而門市所留的聯絡方式也打不通,令許多家長大感錯愕。
今年10月11日,樂高教育發布,取消西覓亞所管理的所有樂高活動中心門市授權,加上樂高不允許新簽代理商和原活動中心建立合作,這些門市被「拋棄」,引發家長退款潮。
據報導,樂高活動中心當時承諾客戶會引進新合作商,購買的課程還是可以繼續使用。今年雙11,門市甚至推出促銷方案,最後再賣一波課程。一名家長表示:「雙十一店裡還在做促銷,週日還在上課,週一就關店了。」
文章說,樂高活動中心的課程費並不便宜。如樂高活動中心在今年雙11推出的特價活動「1111元11課時」,原價是人民幣2888元。在微信的維權群組裡,家長購買的課程少則幾千,多則上萬。
目前3家倒閉的樂高活動中心已有超過100個家庭準備維權,涉及退款金額超過100萬元。
根據樂高教育官方公布的樂高活動中心門市授權資訊,可能有更多門市會倒閉。中國24個省或直轄市共有170家門市,目前有150家店的授權已經過期或即將過期,包括北京、廣東、成都等地,都有家長擔憂拿不回退款。
在樂高活動中心投入了大量課程金額的家長所面對的退款問題,可能影響到樂高在中國的品牌傳播,但目前樂高官方暫未對樂高活動中心的授權事宜,做出進一步回覆。
樂高活動中心是樂高集團旗下樂高教育所開設的青少年課程中心。2000年進軍中國,授權經銷商分銷樂高教育產品、經營樂高活動中心,以及STEM課程、教具教案的開發和教師培訓等。
西覓亞則是樂高教育在中國的第一家授權經銷商,且在2016年以前一直是樂高教育在中國的獨家代理。