關於「加薪」，20歲就該知道的事。（圖片來源：Adobe Stock）
關於要求加薪，我希望自己二十歲時就知道的事……
我在二十幾歲的時候，光是想到去要求加薪就覺得很害怕。萬一被回絕了怎麼辦？主管會不會覺得我很貪婪或要求很多？我真的值得更高的薪水嗎？像這樣的猶豫使得許多女性在工作上不敢要求更多。
我懂，因為我也曾經那樣想，我也輔導過不少曾經這麼想的女性。雖然要求加薪並不容易，但我也漸漸學到不需要為此感到恐懼。下列五個技巧與叮嚀，我希望可以告訴當年二十幾歲，不知道是否可以(以及如何)開口要求更多的自己。
【重點1】記得：如果答案是「不行」並不等於世界末日。要求加薪後，最糟糕的情況會是什麼？你不會因此被解聘，也不會因此被降級。「不行」當然不是你想聽到的答案，但除非你的要求真的很誇張，不然這並不會損害你的職涯，也不會讓任何人因此對你有負面評價。如果有任何評價，也會是對方覺得你很有自信，且相當認真看待自己的職涯發展。
【重點2】你過去的成功經驗。持續將你的成就記錄下來，寫下來後，可以的話也附上相關確切數據和實例。當要求加薪的時機到來，這些實例會提醒你為什麼你值得。除此之外，在談判過程中這些數據也會是很好的證據。我聽過最具說服力的調薪提議，往往都是跟此人的影響力與其曾經締造的實際佳績有關。
【重點3】有自信並保持正面態度。你傳遞訊息的方式很重要。如果你聽起來顯得自己也不是很確定是否應該被加薪，那麼很可能讓談判桌的另一方存疑，這也會讓他們覺得拒絕你很容易。因此，在談話過程中要保持強烈的眼神交流，挺直腰桿，試著少用無謂的語助詞例如「嗯」和「只是」。帶著朝氣活力進入會議室，確保你有強調自己熱愛公司和這份工作的哪些部分。
別苦等完美時機到來。如果你一直等待完美的時機到來，可能會等很久。（圖片來源：Adobe Stock）
【重點4】別苦等完美時機到來。你可以運用本章前面提到的時機點技巧來做策略布局。但如果你一直等待完美的時機到來，可能會等很久。總是會有新的潛在機會讓你表現，因此不要拖延，逼自己盡快提出加薪的請求。
【重點5】用「不行」來激勵自己的下一步。如果主管告訴你「不太可能」，請詢問原因。盡可能獲取越明確的回饋越好，這樣就能思考接下來該採取哪些步驟才能晉升到下個階段。唯有清楚你何時應達到何種成就後再離開會議室，之後也時時向主管或經理確認你是否仍在正軌上。
有趣的是，研究顯示女性在為他人議價時，其實表現得比男性還要好。是因為議價跟自身無關，所以女性會覺得更自在，不用擔心會被視為貪婪，還是因為商議的另一方不會用雙重標準懲罰她們？
我想可能兩者都有吧。這得回到之前提及的共同利益談判方式，為別人議價讓我們呈現關心他人勝過於自身形象，而這也是一個被珍視且被社會所強調的女性傳統價值。
對我來說，這其實也賦予了女性更大的權力。這顯示我們其實天生就有談判的能力，但當替自己談判的時候，我們的自信心卻跑出了門外。
如果這樣的情況曾發生在你身上，下次在準備談加薪或升遷的時候，請想像如果是代表你最好的朋友或你的妹妹，你會如何進行議價？接著請將這份信心與信念用在自己身上！
本文整理、節錄自法蘭‧豪瑟（Fran Hauser）《柔韌：善良非軟弱，堅強非霸道，成為職場中溫柔且堅定的存在》一書，文章僅代表作者個人立場和觀點。由時報文化授權轉載，欲閱讀完整作品，歡迎參考原書。
