調查稱,Wegmans連鎖超市是美國人最喜歡的超市(圖片來源:維基)
看中國2018年6月20日訊】超市購物幾乎是每個家庭每週至少一次的生活安排,無論美國哪個城鎮,都有一些超市供民眾選擇。根據市場調查公司Market Force Information的最新年度調查,韋格曼斯(Wegmans,音譯)連續第三年被評為美國最佳的超市(雜貨)連鎖店。
Market Force Information所進行的一項年度調查中,有超過12,700名消費者評選出他(她)們最喜歡的美國連鎖超市,評選指標包括:產品種類、結賬速度、店舖整潔、收銀員態度、當然還有價錢等等。
Wegmans NO.1
在2018年的評估中,Wegmans跟Publix在商店的清潔度和商品供應方面得分都最高,但是Wegmans贏得了專業服務的頭把交椅,其中包含熟食店、咖啡店和麵包店,再次奪回美國最受歡迎的雜貨/超市連鎖店的寶座。
其實,2015年美國刊物《消費者報告》通過調查,基於消費者對超市的綜合反饋,包含服務、食品質量與選擇、價格、清潔十幾類,並收到了63,000名消費者的回應,評出了美國居民最喜歡的超市,其中Wegmans以90分的高分再度蟬聯冠軍。
而且Wegmans也是2016年排名的榜首;在2017年,Wegman和Publix並列第一。所以Wegmans已經連續好幾年擊敗了Trader Joe’s、Target和Walmart(沃爾瑪,音譯)等國內的競爭對手,成為美國最佳雜貨店/超市。至於Trader Joe’s是排在第三位,因其禮貌的收銀員和快速結賬而獲得好評。
Wegmans是一傢俬人擁有的美國區域超市連鎖店,其總部設在紐約州蓋茨,靠近羅切斯特。該超市於紐約、賓州、新澤西州、馬里蘭州、弗吉尼亞州和馬薩諸塞州的大西洋和新英格蘭地區中,握有不到100家商店。
Wegmans能夠連續幾年登上排行榜的榜首,在很大程度上歸功於其忠實粉絲們對其熟食部的讚揚,提供大量的熟食選擇。依據食品營銷協會的數據,該公司表示每個地區的庫存量高達7萬件,而平均每家超市的庫存量略高於4萬件。
美國人最喜歡超市的排名
Market Force Information的評分系統是基於顧客滿意度,以及將商店推薦給其他人的可能性。以下信息是美國人最喜歡超市的排名,和每個超市獲得的評分:
1.Wegmans
得分:77%
成立時間:1916年
地域:紐約、賓州、新澤西州、馬里蘭州、弗吉尼亞州和馬薩諸塞州
2.Publix
得分:76%
成立時間:1930
地域:喬治亞州、田納西州、阿拉巴馬州、佛羅里達州、北卡羅來納州、南卡羅來納州
3.Trader Joe’s
得分:75%
成立時間:1967年
地域:全國各州
此超市總是有一些不同於其它超市的商品,從而擁有一批忠實的客戶。
4.Aldi
得分:70%
5.H-E-B
得分:69%
6.Fry’s
得分:66%
7.WinCO Foods
得分:65%
8.Costco(好市多)
得分:65%
Costco屬於無裝飾倉儲式超市。
9.Harris Teeter
得分:64%
10.Sam’s Club(山姆俱樂部)
得分:60%
11.Whole Foods(全食超市)
得分:60%
12.Hy-Vee Food Stores
得分:58%
13.Kroger(克羅格)
得分:55%
14.Food Lion
得分:55%
15.Shop Rite
得分:55%
16.Meijer
得分:53%
17.Winn-Dixie Stores
得分:51%
18.Target(塔吉特)
得分:49%
19.Stop&Shop
得分:46%
20.Giant Food Stores
得分:45%
21.Safeway
得分:42%
22.Walmart(沃爾瑪)
得分:34%
責任編輯:許天樂
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