如何製作出好吃的零食？日本知名糖果商透露秘訣在於此。(圖片來源:Adobe Stock)
如何製作出高品質的秘訣
曾經看過日本美食節目《料理東西軍》，採訪了當地酪農，問道要如何培養出好吃的乳酪，酪農答道關鍵在於愛心及感恩。酪農提供了豐富營養的食物給牛群，並天天跟牛群們聊天培養感情外，也會跟牛群們說謝謝。如此一來，在充滿愛的環境裡，牛兒們會非常喜悅的生產出高品質的牛乳。
談談生意成功的商人們，他們的成功祕訣之一就是心懷感恩。感恩是非常重要的，無論您的商品多麼成功，但是少了員工和客戶的支持，公司就無法獲得成功。以下，我們將帶大家來看看用這種概念使用在餅乾零食的食品工廠吧。
如何製作出好品質的零食秘訣。(圖片來源:Pixabay)
被感謝擁抱著的餅乾
這次我們來看看位於日本愛知縣的武田糖果商，他們的商品是小巧的餅乾零食Tamago Boro（形狀像小雞蛋），在武田工廠製作這些餅乾零食的過程中，除了聽到生產線的機器聲音外，您還會聽到日語的謝謝您。約15年前，武田當時的總裁決定，希望能用感謝的方式，提醒生產線的員工，用努力的態度來維護產品的高品質，並保持客戶持續購買。武田公司錄製了50名來自合唱團孩童的感謝語，並開始在工廠播放。這項是從當前管理者一直延續之今的重要政策。
邀請50位合唱團小朋友來錄製「謝謝」的語音，無論是員工或是商品都一直被感謝著。(圖片來源:Pixabay)
無論是在混合材料、烹飪、檢驗和包裝區域以及成品存放區的倉庫中都可以聽到「Arigato」。循環音頻讓孩子們大約每兩秒鐘說謝謝一次，意味著Tamago Boro每分鐘約有1500次被告知「謝謝」。正因為如此，武田把Tamago Boro產品包裝標記為「聽到的糖果」，感謝你「100萬次」，但由於實際需要大約12小時才能達到這個數字，所以實際數字可能高於此數。
Tamago Boro每分鐘約有1500次被告知「謝謝」。(圖片來源：視頻擷圖）
成功永續經營的哲學
在任何的工作上，心態及想法都是重要的。以僕人哲學或是稻盛哲學來說，無疑就是放下自我與自大，唯有謙卑、忍耐、無私、寬恕、誠實、守信等特質，才能讓各種組織均能創造價值的關鍵要素。
要如何成功的永續經營，唯有謙卑、忍耐、無私、寬恕、誠實、守信等特質，才能讓各種組織均能創造價值的關鍵要素。(圖片來源:Pixabay)
責任編輯:林詩
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