Harvey Norman的主席Gerry Harvey(右)(圖片來源:看中國)
【看中國2017年11月20日訊】(看中國記者夏紫雲採訪報導)據ABC報導,儘管來自美國的巨型零售電商Amazon(亞馬遜)還沒有正式向外界公布其進軍澳洲的具體時間表。但有內部消息人士透露,Amazon已經在郵件中向賣家透露,「Amazon Marketplace」(亞馬遜市場)有望在「黑色星期五」(11月24日)在澳洲上線。目前,Amazon電腦和電腦用品已經在網路產品中。
Amazon澳洲營運官Rocco Braeuniger對此回應道,「我只能說,我們非常非常接近上線日期了」。據悉,Amazon在墨爾本Dandenong區的倉庫已經開始運作。
據《澳洲人報》報導,市場分析專家則稱,Amazon將在從「黑色星期五」那天開始到聖誕前的購物旺季期間測試倉庫的容量、物流框架和消費者的需求,用以調整適合澳洲市場的營運模式。
對此,澳洲最大的家用品零售商Harvey Norman的主席Gerry Harvey在接受本報的採訪時稱,選擇一年中最繁忙的時段開業,是件非常瘋狂的事,「巨型電商營運有非常多的相關業務需要測試,以確保整個作業的流暢無誤,最重要的是,必須確保消費者能在預計的時間內收到購買的正確商品」。
據悉,Amazon零售模式將包括自行管理、採購、定價和物流運輸等所有的購物流程。同時在「Amazon Marketplace」(亞馬遜市場)模式下,約500位第三方零售商可以在Amazon網站上列出他們的產品並設置價格,這些零售商也將負責運輸和投遞。
據瞭解,Amazon在墨爾本Dandenong倉庫內配備最先進的收發貨物設施,貨架堆垛機、機器人將幫助分揀成千上萬件貨物。《每日郵報》報導,其在澳所建立的物流倉庫也可以幫助消費者節省國際運費。花旗銀行分析師認為,隨著Amazon的進入,澳洲本土零售鉅賈如Harvey Norman、JB HiFi、Myer等品牌或將面臨著巨大的市場壓力和衝擊。
Harvey Norman上一財年利潤近4.5億澳元,面對Amazon的挑戰依然充滿信心,Gerry Harvey認為,Amazon不會對澳洲實體零售店造成太大影響,「雖然電商購物很方便,但諾大的倉庫商品通過機械化發貨很容易出錯,如種類、顏色或尺寸。這對消費者來說,退還商品的手續和等待時間,及客服諮詢,都將是巨大的災難」,他說。
Amazon的低價或正鼓動著人心,但實際效果還要等時間來作結論。