【看中國2013年11月25日訊】隨著科技、通訊與媒體融合,媒體與娛樂行業的商業模式正在以前所未有的規模被打破。從音樂製作人、電影製作人到電視廣播商、新聞編輯與圖書出版商,高管們都不得不重新思考他們的商業思路。結果是什麼?有些人正在重返學校。
巴塞羅那IESE商學院(Iese business school)信息系統教授兼主席桑德拉•西貝爾(Sandra Sieber)表示:「我們看到,媒體和娛樂業高管不僅對我們高管課程的需求在不可思議地增長,而且他們對MBA課程的需求也極大。」該學院有一門課程叫高級數字媒體戰略(Advanced Digital Media Strategies)。
西貝爾教授還指出,來IESE校園尋找具有商業技能的學生的媒體企業數量增多了,因為它們意識到,它們無法再在組織內部培養所需要的人才。而這些企業曾經只是校園招聘的一小部分。
她表示:「我們的職業服務部門正在認真加強一切與科技、媒體以及娛樂相關的事務,因為突然之間有企業想要雇佣這方面的MBA了。」
當然,行業必須回答這樣的問題:在一個數字與網路科技侵蝕諸多傳統收益流的世界,音樂製作人、新聞媒體機構以及其他組織如何維持盈利。
對於電視臺、報紙等行業而言,舊有的模式是內容能夠產生廣告收益,但這一模式正在消失。西貝爾教授表示:「以前,你只要保證了內容質量,其他的自然就有了。如今,整個行業都在尋找新的盈利模式。」
說到內容,網際網路作為媒體和娛樂業的分銷渠道正在模糊不同行業之間的界限。有自己網站的電視臺如今必須製作文字內容,而隨著報紙轉移到網路,製作視頻內容的壓力也在增加。
媒體企業正在相互侵入對方的領地。例如,視頻訂閱提供商Netflix嘗試涉足電視製作,推出了首部原創電視劇《紙牌屋》(House of Cards)。
同時,點播內容的出現減少了電視臺規劃節目表和打造節目戰略的機會。
企業必須適應這樣的世界:用戶希望定制他們消費媒體與娛樂的方式,他們常常在不同形式的娛樂之間迅速切換,使用著不同類型的設備。
印第安納大學(Indiana University)凱萊商學院(Kelley School of Business)新興科技高級主任薩拉•史密斯-羅賓斯(Sarah Smith-Robbins)表示:「數字技術對內容、知識產權及其分銷方式的影響,打破了這些行業既有的基本商業模式。」她在該院教授一門數字與社會化媒體營銷戰略的課程。
很多學校正在通過專門的高管課程或者MBA選修課,教授與IESE類似的課程,目標針對的是媒體娛樂行業的高管。不過,有人提出,MBA的核心課程也有助於媒體娛樂業的高管在新經濟環境中找到方向。
首先,高管越來越需要分析大量產生於下載、頁面瀏覽以及廣告鏈接獨立訪問等方方面面的網路數據,因此會計或統計等核心課程能為他們提供有益的工具。
這是紐約大學斯特恩商學院(NYU Stern School of Business) MBA一年級學生吉利恩•史密斯(Jillian Smith)的親身體驗。在開始學習MBA之前,她在《美國新聞與世界報導》(US News & World Report)以及《每日野獸》(Daily Beast)等媒體企業工作。
在此期間,她看到她所處的行業正在日益由數據來驅動。她指出:「我看到,企業在如何利用這些數據為其業務服務方面有所欠缺。在數字化時代,一眨眼的時間就會發生巨大變化,所以你必須準備好應對。而傳統媒體行業沒有那麼強的適應力。」
史密斯發現課程中的數理內容在她之前的工作中很有用。她表示:「能夠快速敏捷地處理數字必然有所幫助。」
她還認為,MBA能夠為媒體行業高管們提供的東西遠不止於數字技巧。她說:「商學院教給你的是如何更富創造性地看待事物。如今這個行業有點停滯了。雖然有所創新,但還沒到家。」
史密斯-羅賓斯教授表示,媒體娛樂從業人士與傳統的MBA學生一起學習也能受益。她指出,這是因為很多人還沒有足夠深厚的某個行業從業經驗,他們「對某種商業模式應該是什麼樣子沒有先入之見」。
這讓高管們接觸到新的商業模式。她表示:「回到學校,享受教室帶來的自由,考慮其他經營思路,有助於他們想像如何以不同的方式經營業務。」
西貝爾教授認同這一觀點。她表示:「MBA可以拓展你對其他可能與自己無關的行業的認識。所以,通過研究原本不會關注的行業,或許能看到新的競爭優勢來源。」
她承認,儘管媒體娛樂行業針對如何在快速演變的環境中取得成功尚未拿出全部答案,但學者也無法全面回答。
她表示,因此商學院還有另一個功能。她說:「我們的部分作用是在誰也沒有答案的時候,為人們提供交流意見的平臺。本質上,我們成了對話的引導者。」