中國人在國外的旅遊形象向來遭人詬病,時間觀念淡薄,嗓門大,隨地吐痰,亂扔垃圾,動不動就出言不遜。不久前,歐洲某酒店舉行了一個全球遊客評選,日本遊客獲得第一名,而中國遊客得到的評價則是倒數第三。按理說,能去國外旅遊的,都是先富起來的那一批人,而做一個有教養的人,還要外交部專門發文強調,實在令人汗顏。
中國和日本同屬儒家文化圈,而「禮」,則是儒家思想中的重要內容。所謂「不學禮,無以立」,而「溫良恭儉讓」,「言語之美,穆穆皇皇」,以及「灑掃、應對、進退之節,愛親、敬長、隆師、親友之道」等,這些都是中華民族的傳統美德。不幸的是,如今,尊長愛幼、其樂融融的天倫場景似乎只能從韓國的電視劇中看到,「待人以禮」的精神則在日本發揚得更加光大。在孔子的故鄉中國,「禮」甚至一度被批為封建糟粕,被掃進歷史的垃圾堆。
所有文明的毛病,說到底,還是一個禮儀教育的缺失問題。 的核心是「尊重他人,完善自己。」 要改善國人的旅客形象,首先必須加強對國民的禮儀教育,普及禮儀知識,使國人既知書,又達禮。
英國哲學家約翰·洛克說:「禮儀的目的與作用在於使本來頑梗的性格變柔順,使人們的氣質變溫和,使他獲重別人,和別人合得來。」禮儀教育不僅是一種禮貌教育,還是一種素質、人格的教育。一個隨地吐痰、不顧別人感受而到處喧嘩的人,或許有文化,有知識,但一定沒有教養,沒有素質。事實上,對於個人來說,良好的習慣和教養,也是一種資本,它可以內化為一個人內在的性格、情操,影響人的一生。
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