據法新社報導，一日聚集在店外抗議的部分員工說：「商店於兩週前停業裝修，今天突然告訴我們沒活兒干了（即將解雇）。我們要在這 等上面做出令人滿意的答覆為止。」
報導指現場有不少公安人員維持秩序，對與外國人交談的員工尤其注意。他們甚至拉走最先到場的三位境外記者到商店內問話，其中一位是本港某電視臺駐京記者。
公安人員隨後沒收他們的照相機等採訪器材，並帶他們到附近派出所。公安要求該三名境外記者不要發稿，稍後將他們釋放。
位於北京市建國門外大街北邊的友誼商店，在改革前的七十年代，是專為居住在使館區的外交人員和外國遊客開設的進口商品零售部，同時也為接待外賓的政府單位提供批發服務。那時普通市民只能憑有效護照進店購物，而且要用外匯兌換券支付。
如今的友誼商店不僅早已失去昔日「威風」，而且因建築老舊和國營身份的限制，在激烈的競爭中長處下風，除了得天獨厚的店址外別無優勢可言，曾經令人聞之心動的店名，也只能喚起四十歲以上人士的回憶，以致不得不同西單商場合組成西友集團。
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