這位不願透露姓名的市民介紹，在春節期問，就得知廣州市某醫院呼吸科的醫護人員全部受到感染，該部門無法再運作下去，只好關閉。而政府及傳媒對整件事隻字不提。這事及其他集體感染事件傳開後，廣州市民大為恐慌，不敢再上醫院，並有煮醋殺菌，搶購板藍根，在家守天命的困境。廣州的恐慌四方觸目後，政府馬上透過媒體，大肆宣傳情況已得到控制。就在大家都信以為真的時候，這位市民卻不幸受到感染。
這位市民的家人表示，他們從沒有透過官方媒體得到過有關病懲及預防措施的教育，相信其他市民也是對此一知半解，警惕性不高。同時，他們對非典型性肺炎已傳播到國內其他城市一無所知，但卻知道香港及多倫多是重災區。就在他們的孩子發病後，醫院也完全沒有指示他們應採取何種隔離的措施，以滅少病情的擴散。
記者還打電話到廣州市人民醫院、南方醫院、珠江醫院及廣州紅十字會醫院等部門進行採訪。與南方醫院門診部的職員通話時，對方不是吱唔以對，就是對這事噤若寒蟬，慌慌忙忙的挂掉電話。廣州紅十字會醫院一位醫務部的年輕女醫生十分理直氣壯的說，政府怎樣處理非典型性肺炎一事不能也不應過問。也有一位說「我們的消息靈通得很。」但當記者問她世界衛生局己確定廣東為源頭，及非典型性肺炎己傳到北京並己有人死亡時，她沉默以對。
3月份的時代雜誌報導，自去年11月開始，廣州及其他城市的非典型性肺炎患者就沒有停止過進醫院，但中國封鎖傳媒，不准醫護人員談論，有些醫院乾脆不將病案輸入電腦。從記者採訪的遭遇看來，在中國大陸真正「得到控制」的恐怕不是民眾關心的傳染病，而是媒體的消息。
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