发表时间: 2011-02-15 10:51:35作者:
中国一家来料加工厂(图:路透社)
美国商人孟天昨天下午在台北国际书展发表新书《黑心帝国--中国制造业第一手全揭密》,原书以英文撰写,由中央社主任编译赖秀如翻译成中文。与中国大陆接触20年的美商孟天说,在中国,信誉往往不管用,从而造成大陆商人的短视。
在“中国式的游戏规则”中,孟天写出进口商与中国大陆工厂间宛如“猫捉老鼠”的关系:客户越是要求品质,供货厂商的反弹就越强;工厂有品管人员,会在产品贴上品管贴纸,但外国客户还是得送自己的检查人员到现场检查才行;客户要想确认有无品质问题,突击检查会比定期检查容易。
孟天还发现大陆工厂可以承接低价订单的部分原因,就在于这场“猫捉老鼠”的游戏:如果客户发现哪里没按照规定,工厂可能愿意改回原始设计;但如果没有发现,工厂就把省下来的钱落袋;即使进口商发现品质问题而拒绝收货也没关係,工厂总有办法为这些次级品找到其他买家。
在发表会上,孟天指出,很多外商疑惑,为什么和大陆厂商谈信誉没有用?他认为,这可能是受到大陆政治的影响,因为中国可以改变所有游戏规则,造成商人短视,“今天是今天,明天是明天”,大陆商人总是想在很短时间内回本。
发表会上有读者问孟天,既然大陆製造业的问题这么多,为什麼还要在大陆工作?孟天幽默回答,他在大陆已经超过10年,一方面不知道其他可做什麼,另一方面,他已经知道两边要什麼,“上了贼船”。