中国国航客机三飞三故障 乘客九霄惊魂
发表:2007-08-24 16:02
近日,中国国航一架波音737客机从福建省福州市飞北京时,出现三起三故障事故。有惊吓过度的乘客发誓“从此不再坐飞机了”。业内人士表示,飞机故障导致延误并不鲜见,但国航客机“三飞三故障”的情况,在福州还是第一次发生。
据《海峡都市报》报道,原定周一(20日)上午起飞的CA1822国航波音737客机,试飞时突然冒出浓烟,导致110多名乘客滞留,数十位乘客改签了航班。
21日12时30分,修理后的飞机又起飞了。升空15分钟后,机舱里又冒浓烟,幸好安全返回长乐,有乘客吓得不敢坐飞机了。
最后的27名乘客改签国航另一趟航班CA1808(也是波音737)。更让人想不到的是,原定22日晚6时35分起飞的这架客机,惯性导航组件出了问题。十多名乘客再也受不了,终于退票。CA1808在22日晚9时30分才飞离长乐,昨日零点左右抵达北京。
据悉,愤怒的乘客提出三点要求:国航道歉;送乘客到北京并负责国际航班签转问题;包括精神损失及时间耽误造成的损失,每人赔偿5万元。国航只答应了前两个要求,第三点没有答应,而只愿意赔偿1000元。
“三飞三故障”始末
8月20日上午,从福州飞往北京的国航CA1822次航班,是一架波音737客机。飞机试飞时突然冒出浓烟,无法按时起飞,导致110多名乘客滞留。
国航福州营业部负责人介绍,当时,机务人员闻到机舱里有异味,检查后发现发动机的液压阀门关不上。液压设备里的油料遇到发动机的高温,产生了浓烟。要是浓烟持续发散,就有可能产生明火,而机上装有几吨的燃油遇到明火,后果将不堪设想。该负责人当晚接受采访时,连叹“万幸”:“如果没及时发现,飞机上天后就麻烦了。”由于没有备用飞机可以调度,当日下午1时左右,110多名乘客被分批接回福州,数十位乘客改签了航班。
因为福州空港没有维修力量,20日晚8时,国航派出技术人员从北京乘坐航班CA1821连夜赶来福州。因长乐机场上空发生雷暴,当晚10时30分左右抵达福州的CA1821航班无法降落长乐机场,只好被迫飞降厦门过夜。
21 日上午,国航技术人员赶到福州,修好故障后,该飞机换航班号为CA182X。这时已临近中午。第二次赶到机场的乘客,已等待多时。12时30分, CA182X航班,终于载上客人飞离长乐。不料,飞机升空15分钟后,机舱里又是一阵怪味,接着出现浓烟。有乘客愤怒了:国航怎么敢让没修好的飞机上天?!
飞机返回长乐机场后,有人发誓“从此不再坐飞机了”。再次被接回福州后,又有不少乘客取消了该趟行程。
最后,只剩下 27名乘客,因为实在赶时间,只好接受航空公司的安排,转签国航另一趟航班CA1808。CA1808航班也是波音737,原定22日晚6时35分起飞。不料,CA1808航班也发生了故障。据国航福州营业部经理龚京海介绍,这架飞机的故障,是惯性导航组件出现问题。修好后,CA1808在22日晚9时 30分飞离长乐。
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据《海峡都市报》报道,原定周一(20日)上午起飞的CA1822国航波音737客机,试飞时突然冒出浓烟,导致110多名乘客滞留,数十位乘客改签了航班。
21日12时30分,修理后的飞机又起飞了。升空15分钟后,机舱里又冒浓烟,幸好安全返回长乐,有乘客吓得不敢坐飞机了。
最后的27名乘客改签国航另一趟航班CA1808(也是波音737)。更让人想不到的是,原定22日晚6时35分起飞的这架客机,惯性导航组件出了问题。十多名乘客再也受不了,终于退票。CA1808在22日晚9时30分才飞离长乐,昨日零点左右抵达北京。
据悉,愤怒的乘客提出三点要求:国航道歉;送乘客到北京并负责国际航班签转问题;包括精神损失及时间耽误造成的损失,每人赔偿5万元。国航只答应了前两个要求,第三点没有答应,而只愿意赔偿1000元。
“三飞三故障”始末
8月20日上午,从福州飞往北京的国航CA1822次航班,是一架波音737客机。飞机试飞时突然冒出浓烟,无法按时起飞,导致110多名乘客滞留。
国航福州营业部负责人介绍,当时,机务人员闻到机舱里有异味,检查后发现发动机的液压阀门关不上。液压设备里的油料遇到发动机的高温,产生了浓烟。要是浓烟持续发散,就有可能产生明火,而机上装有几吨的燃油遇到明火,后果将不堪设想。该负责人当晚接受采访时,连叹“万幸”:“如果没及时发现,飞机上天后就麻烦了。”由于没有备用飞机可以调度,当日下午1时左右,110多名乘客被分批接回福州,数十位乘客改签了航班。
因为福州空港没有维修力量,20日晚8时,国航派出技术人员从北京乘坐航班CA1821连夜赶来福州。因长乐机场上空发生雷暴,当晚10时30分左右抵达福州的CA1821航班无法降落长乐机场,只好被迫飞降厦门过夜。
21 日上午,国航技术人员赶到福州,修好故障后,该飞机换航班号为CA182X。这时已临近中午。第二次赶到机场的乘客,已等待多时。12时30分, CA182X航班,终于载上客人飞离长乐。不料,飞机升空15分钟后,机舱里又是一阵怪味,接着出现浓烟。有乘客愤怒了:国航怎么敢让没修好的飞机上天?!
飞机返回长乐机场后,有人发誓“从此不再坐飞机了”。再次被接回福州后,又有不少乘客取消了该趟行程。
最后,只剩下 27名乘客,因为实在赶时间,只好接受航空公司的安排,转签国航另一趟航班CA1808。CA1808航班也是波音737,原定22日晚6时35分起飞。不料,CA1808航班也发生了故障。据国航福州营业部经理龚京海介绍,这架飞机的故障,是惯性导航组件出现问题。修好后,CA1808在22日晚9时 30分飞离长乐。
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