紐約健康+醫院系統推出便民諮詢更新網站(圖)
紐約市衛生+醫院今天宣布重新設計的網站(圖片來源:紐約市衛生+醫院)
【看中國2022年8月16日訊】2022年8月15日,紐約市衛生+醫院今天宣布重新設計其網站nychealthandhospitals.org,使其成為一個簡便而容易操作的網站,為訪問者提供更快、更方便的體驗,以獲取他們保持健康所需的信息和服務。在過去的兩年裡,紐約市衛生+醫院的網站流量急劇增加,部分原因是衛生系統網路信息在COVID-19大流行期間所起到的關鍵作用。2021年,超過690萬人訪問了該網站,自2019年以來增加了330%的流量。網站主頁現在有一個COVID-19搜索專欄,一個動態視頻作為設計的主要特徵,顯示了所服務的工作人員和病人的多樣性,以及一個新的"我想"部分,紐約人可以快速獲得疫苗接種和虛擬護理等需求服務。
紐約市衛生+醫院總裁兼首席執行官米切爾-卡茨博士說:"當COVID-19大流行病來到我們的城市時,人們轉向紐約市衛生+醫院的網站,瞭解有關病毒傳播症狀、我們的測試和追蹤工作以及疫苗的信息。我們過去和現在每天都能為紐約人服務感到自豪。新網站是我們投資於公共衛生系統的許多方式之一,以使我們的病人在尋求治療時獲得最佳體驗"。
這個網站重新設計的特點是有以下變化:
一、一個新的方便病人的主頁。網站主頁以一個紐約市的視頻啟動,介紹了我們各設施中多樣化的病人護理和保健空間。一個COVID-19搜索欄將該系統的新冠病毒醫療資源突出的整合到設計中。一個"我想......"的部分使用戶很容易瀏覽到最常尋找的資源。主頁還包括一個慈善部分,紐約人可以向醫療保健系統捐款以支持其拯救病人的使命。
二、尋找所需醫生。現在網站改進後的搜索功能允許病人根據他們的設施、專業和所使用的語言來搜索5000多個醫療服務提供者的資料庫。每個醫生現在都有自己的網頁,上面有他們的證書和教育背景。
三、患者可在網上與醫生交談。網上設有專門按鈕直接鏈接到紐約市健康+醫院的虛擬快速護理部,病人可以在幾分鐘內通過電話或視頻與醫生聯繫,以獲得緊急護理。這項服務每週7天、每天24小時提供服務,並提供200多種語言的翻譯服務。
四、與我的圖表(MyChart)快速鏈接。患者只需點擊一下,就可以進入MyChart的登錄頁面,在此頁面安排預約,給醫生辦公室發信息,要求補充處方,並查看測試結果。
五、通訊設施網站。該系統的11家醫院、30家Gotham健康中心和5家長期護理中心現在都有一個重新設計的設施網站,地址和電話號碼在頁面的頂部很容易找到。每個設施的主頁都有一個"一目瞭然"的橫幅,上面有反映主要成就的徽章,如被《美國新聞與世界報導》認可為全國最好的醫院之一,或被指定為一級創傷中心等。
六、患者故事和視頻見證。在重新設計的主頁上突出了病人的故事,包括雷-洛佩茲,他接受了確認性別的荷爾蒙療法來治療性別障礙,以及弗雷迪-維羅拉,一位布魯克林的父親和COVID-19患者,他接受了體外膜氧合,或ECMO療法,因此挽救了他的生命。
責任編輯:Martin
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