中華航空集團因應中共肺炎疫情,26日宣布,取消2月1日至10日15個來回中國航班,共計30航班。(圖片來源:中央社)
【看中國2020年1月27日訊】(看中國記者盧乙欣綜合報導)中華航空集團(China Airlines,簡稱:華航/CAL)因應中共肺炎(又稱武漢肺炎、新冠肺炎,COVID-19)疫情,26日宣布,取消2月1日至10日15個來回中國航班,共計30航班,其中包含桃園到瀋陽、西安等,同時將協助旅客簽轉至其它航班。
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已取消航班有:台北(桃園)至瀋陽2個來回(4班)、台北(桃園)至西安3個來回(6班)、台北(桃園)至北京4個來回(8班)、台北(桃園)至三亞1個來回(2班)、台北(松山)至溫州1個來回(2班)、台北(桃園)至上海(浦東)2個來回(4班)、台北(桃園)至青島1個來回(2班),以及台北(桃園)至長春1個來回(2班)。
中華航空股份有限公司宣稱,航班時刻在武漢疫情期間多有異動,最新航班異動資訊與旅客退改票相關規定,可以多利用華航企業網站,或是下載Mobile APP查詢即時資訊。
華航官網亦對外公布部分中國航班改退票作業辦法,適用對象則是持有24日(包含)前已開立的華航與華信航空股份有限公司機票,以及已訂妥華航/華信航班與行程涉及中國大陸、香港者,3月31日前可以提出申請。
更改訂位部分的旅客可以依照原機票訂位艙等、航空公司與機場,在機票有效期限之內更改搭乘日期,豁免收取價差、稅差,以及改票手續費1次。旅客若是持有往返武漢或華航、華信往返中國其他航點被取消的航班機票,除了符合上述作業辦法,可以改搭華航、華信其他大陸航點自營航班,但是僅限1次。
華航、華信往返中國尚未取消航班,旅客如果需要更改訂位艙等或是航點因而產生票價差額與稅差,必須由旅客支付,但是僅限1次免收改票手續費。
針對退票部分,華航表示,機票退費可以豁免退票手續費,相關優選座位與預購超額行李可以全額退費。