在人心虛怯的時候,謠言就更有市場了,近期最經典的一則謠言是「初生嬰兒開口教人驅非典」。五月三日,湖北省潛江仙桃一帶及湖南寧鄉望城一帶有傳聞稱,當地一名嬰兒剛出生即會開口說話,叫人放爆竹、燒香、吃綠豆來驅除非典。翌日開始,流言不斷向省內外蔓延,並加入新的內容:如一名劉姓啞巴十多年來首度開口,說出防非典秘訣後猝死。結果,謠言猶如決堤之川,透過現代通訊工具向大江南北湧去。
荒謬謠言多人相信
廣州的《南方週末》指出,短短四天,這則謠言至少已傳遍了十四個省市!更可怕的是,謠言在各地不斷修正,嬰兒出生地和啞巴所在地被改為鄰近的鄉鎮,令新版本變得更加「可信」。即使各地政府公開闢謠,並試圖找尋和處理謠言的傳播者,亦無法遏止謠言的奔騰之勢。各地爆竹聲、香火不絕,綠豆更在一夜之間賣斷市。
面對極大的危機時,愈荒謬怪誕的謠言,似乎愈多人相信。香港爆發疫症初期,亦有傳言指香港會被列為「疫埠」,掀起過搶購潮。但是,香港的「疫埠」謠言在半天後即已偃旗息鼓。相反,內地有關非典的謠言卻層出不窮。從二月初廣東的「白醋可以防非典」,到北京市封城,以及這則「初生嬰兒開口」,大大小小的謠言從未停止過。而且,政府的闢謠行動通常起不了作用,謠言往往要在公眾恐懼情緒緩和之後才會自動止息。
面對謠言,中國社會是如此不堪一擊,與中共的統治手法有莫大關係。中國共產黨雖然已經執政了五十多年,但其組織模式、運作方式、組織功能,都是活脫脫像半個多世紀前的革命政黨,完全沒半點現代社會執政黨影子。不對外公開的中共紅頭文件,卻是黨紀國法;不對外公開的黨內會議,卻可決定國家民族命運。在這種統治模式下,資訊跟權力挂,同樣呈倒金字塔型:級別愈高的幹部,權力愈大,掌握的資訊也愈多。一般老百姓只能從傳媒獲取少量已過濾的正面信息。
黨政分開增透明度
過去五十多年,中共沿用這種統治手法,解決過無數問題和危機。因此,在疫情爆發初期,中共亦竭力隱瞞疫情,不讓公眾接觸任何與疫情有關的信息。在信息高度不對稱的情況下,只有少數高級幹部掌握實情,絕大部分國人被蒙在鼓。公眾無法透過官方傳媒獲得真實而可靠的資訊,只能依靠各種非官方的渠道。在這種情況下,謠言自然應運而生,而且往往會失真、放大,加劇公眾的恐懼心理,將單純的疫症危機擴大,並且演變成為一場社會危機。可以說,中共落伍的組織形式和管理手法,是各種謠言的溫床。
雖然這次的非典謠言並沒有造成不可彌補的重大損失,但中央領導人應該意識到,各級政府的信用危機是何等深重。黨政分開、政務公開、增加透明度及尊重公眾知情權是現代社會的必由之路,更重要的是,中共必須吸取教訓,認真的向執政黨蛻變。否則,當新的危機來臨時,中國社會將要為中共的落伍管治賠上更沈重的代價。
另外,北京理工大學人文學院教授、國情研究專家胡星斗對香港明報表示,農民反常的舉止,是政府的悲哀,說明政府沒有告訴農民如何正確對付疫情。他認為,動用政權的力量對付疫情,作用是暫時的,處理不好還會造成反效果,中國應該培養發展非政府組織,利用公民的力量抗衡疫情危機,這才是合理的出路。
胡星斗指出,因無知導致恐懼,因恐懼導致荒唐舉措和歧視。河北的農民以為通過掘地斷交通,就可以遠離疫病,就可以保護他們脆弱的生命不受外界的侵襲,這當然是可笑的,但錯不在他們,而在於沒有人告訴他們如何選擇,沒有人教導他們正確的做法。過去20多年來中國改革開放漠視農民的利益,令農民逐漸淪為社會的「邊緣人」,當局應該對此檢討。SARS的出現給本來處在改革下的各級鄉鎮政府以機會,他們利用這個機會發號施令,強化集權,各自為政,加重農民負擔。
胡星斗說,SARS事件是一次危機,但也為中國政府提供了一個體制改革的機會,當局應汲取教訓,建立一套制度化的體系,對付社會出現的各種危機,而不要出一件事就成立一個應急領導小組,事情一過又沒有了。